La Regulación Nro. ARCONEL 005/15 en Ecuador ha sido un paso significativo para mejorar la relación entre los consumidores y las empresas distribuidoras de energía eléctrica. Esta normativa, creada y codificada por la Agencia de Regulación y Control de Electricidad (ARCONEL), establece un modelo de factura estandarizado que busca asegurar que los usuarios comprendan con claridad los detalles de su consumo de energía eléctrica y los costos asociados al alumbrado público general.
Esta regulación representa un avance importante hacia la transparencia y la equidad en el sector eléctrico. Con este modelo de factura estandarizado, todos los usuarios recibirán información uniforme y fácil de entender sobre su consumo de energía, los diferentes cargos aplicados, y los impuestos correspondientes. Esto no solo facilita la verificación de la factura, sino que también empodera a los consumidores, permitiéndoles detectar y cuestionar cualquier posible error.