En la actualidad la calidad del servicio de energía eléctrica tiene cada vez más relevancia ya que se han incrementado los equipos que son sensibles a perturbaciones ya sean de tensión o corriente. La calidad ahora se compone de tres aspectos esenciales los cuales son:
La continuidad del suministro: esta se evalúa con índices de interrupciones y duraciones del suministro en un periodo de tiempo determinado.
La Calidad de la energía: se refiere al termino “power quality” y esta se valora mediante los parámetros de frecuencia, la forma de onda y la simetría de las señales de tensión y de corriente.
Calidad de atención comercial: Esta se relaciona con lo que es la capacidad de atención al cliente y el suministro de información a los usuarios sobre la energía eléctrica.
La calidad de la energía se ve afectada por ciertos fenómenos electromagnéticos a estas también se le llaman perturbaciones y son ocasionadas por los siguientes ejemplos: fallas, descargas atmosféricas, cargas no lineales, entre otras. Según la [NTC 5000, 02]. Estos fenómenos ocasionan los que comúnmente conocemos como interrupciones y caídas de tensión ocasionando daños que se ven reflejados en la perdida de equipos hasta en pago de planillas eléctricas.
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M. S. a. G.Ordoñez, «CALIDADDELAENERGÍAELÉCTRICA: DISEÑOy CONSTRUCCIÓNDEUN PROTOTIPOCOMOALTERNATIVAPARALA MONITORIZACIÓNDE INTERRUPCIONESy CAÍDASDETENSIÓN,» Revista UIS Ingenierías, vol. 4, nº 2, pp. 76-77, 2005. |